故障排除
本节回答了有关运行节点的最常见问题。
获取账户状态失败
Failed to get account state
该错误意味着在分片状态下搜索该账户时出现了问题。 很可能是 liteserver 节点同步速度太慢，特别是主链同步超过了分片链（底层链）同步。在这种情况下，节点知道最近的主链区块，但无法检查最近的分片链区块中的账户状态，因此会返回 "获取账户状态失败"（Failed to get account state）。
解压账户状态失败
Failed to unpack account state
该错误表示请求的账户在当前状态下不存在。这意味着该账户同时未部署且余额为零
大 约 3 小时内节点同步没有进展
尝试执行以下检查：
- 进程是否正在运行而没有崩溃？
- 节点和互联网之间有防火墙吗？如果有，它会将传入的 UDP 流量传输到
/var/ton-work/db/config.json文件中的addrs[0].port字段指定的端口吗？ - 机器与互联网之间是否存在 NAT？如果是，请确保
/var/ton-work/db/config.json文件中的addrs[0].ip字段定义的 IP 地址与机器的真实公共 IP 相对应。请注意，该字段的值指定为带符号的 INT。可使用 ton-tools/node 中的ip2dec和dec2ip脚本执行转换。
存档节点在同步过程进行了 5 天后仍不同步
查看 本节中的 检查清单。
同步缓慢的潜在原因
磁盘相对较弱。建议检查磁盘的 IOPS（尽管有时托管服务提供商会夸大这些数字）。
无法将外部信息应用到当前状态：外部信息未被接受
Cannot apply external message to current state : External message was not accepted
此错误表示合约未接受外部信息。您需要在跟踪中找到退出代码。-13 表示账户没有足够的 TON 来接受信息（或它需要超过 gas_credit）。如果是钱包合约，exitcode=33 表示 seqno 错误（可能您使用的 seqno 数据过时了），exitcode=34 表示 subwallet_id 错误（对于旧钱包 v1/v2，这表示签名错误），exitcode=35 表示消息过期或签名错误。
错误 651 是什么意思？
[Error : 651 : no nodes] 表示您的节点无法在TON区块链中找到另一个节点。
有时，这一过程可能需要 24 小时。但是，如果您连续几天都收到这个错误，那就意味着您的节点无法通过当前网络连接进行同步。
它应允许一个特定端口的入站连接，以及任意端口的出站连接。
验证器控制台未设置
如果遇到 Validator console is not settings（验证器控制台未设置）错误，则表明您正在从安装时使用的用户以外的用户运行 "MyTonCtrl"。
mytonctrl
###以不同用户身份运行 MyTonCtrl
以不同用户身份运行 MyTonCtrl 可能会引发以下错误：
Error: expected str, bytes or os.PathLike object, not NoneType
要解决这个问题，应该以安装 MyTonCtrl 的用户身份运行 MyTonCtrl。
"block is not applied" 是什么意思？
问： 有时我们收到各种请求的 block is not applied 或 block is not ready，这正常吗？
答： 这是正常现象，通常这意味着您试图检索的数据块没有到达您要求的节点。
问： 如果出现比较频繁，是否意味着某个地方出现了问题？
你需要检查 mytonctrl 中的 "Local validator out of sync" 值。如果少于 20 秒，则一切正常。
但需要注意的是，节点是在不断同步的。有时，您可能会尝试接收一个尚未到达您请求的节点的数据块。
您需要略微延迟后重复请求。
与 -d 标志不同步的问题
如果在使用 -d 标志下载 MyTonCtrl 后遇到 out of sync 等于时间戳的问题，可能是转储没有正确安装（或已经过时）。
推荐的解决方案是重新安装 MyTonCtrl 并使用新的转储。
如果同步时间异常长，可能是转储出现了问题。请 联系我们 寻求帮助。
请从安装它的用户运行 mytonctrl。
错误命令......3 秒后超时
该错误表示本地节点尚未同步（同步时间少于 20 秒），正在使用公共节点。 公共节点并不总是响应，最终会出现超时错误。
解决问题的办法是等待本地节点同步或多次执行同一命令后再执行。
状态命令不显示本地节点部分
如果节点状态中没有本地节点部分，通常意味着安装过程中出了问题，跳过了创建/指定验证器钱包的步骤。 请同时检查是否指定了验证器钱包。
直接检查以下内容：
mytonctrl> get validatorWalletName
如果 validatorWalletName 为空，则执行以下操作：
mytonctrl> set validatorWalletName validator_wallet_001
在新服务器上转移验证器
将旧节点上的所有密钥和配置转移到工作节点上，然后启动它。万一在新节点上出了问题，还有一切都已设置好的源节点。
最好的方法（虽然暂时不验证的惩罚很小，但可以不间断地进行）：
-
使用
mytonctrl在新服务器上进行简洁安装，并等待一切同步。 -
停止两台机器上的
mytoncore和验证器services，备份源程序和新程序：
- 2.1
/usr/local/bin/mytoncore/... - 2.2
/home/${user}/.local/share/mytoncore/... - 2.3
/var/ton-work/db/config.json - 2.4
/var/ton-work/db/config.json.backup - 2.5
/var/ton-work/db/keyring - 2.6
/var/ton-work/keys
- 从源文件转移到新文件（替换内容）：
- 3.1
/usr/local/bin/mytoncore/... - 3.2
/home/${user}/.local/share/mytoncore/... - 3.3
/var/ton-work/db/config.json - 3.4
/var/ton-work/db/keyring - 3.5
/var/ton-work/keys
-
在
/var/ton-work/db/config.json中编辑addrs[0].ip为安装后的当前值（可在备份/ton-work/db/config.json.backup中查看）。 -
检查所有被替换文件的权限
-
在新节点上，启动
mytoncore和validator服务，检查节点是否同步，然后 验证 -
在新电脑上做一个备份：
cp var/ton-work/db/config.json var/ton-work/db/config.json.backup
Mytonctrl 由其他用户安装。您可能需要用 ...用户启动 mtc。
使用安装用户运行 MyTonCtrl。
例如，最常见的情况是，尽管 MyTonCtrl 是以不同用户的身份安装的，但用户却试图以 root 用户身份运行 MyTonCtrl。在这种情况下，您需要登录安装 MyTonCtrl 的用户，并从该用户运行 MyTonCtrl。
Mytonctrl 由其他用户安装。您可能需要使用 validator 用户启动 mtc
运行命令 sudo chown<user_name>:<user_name> /var/ton-work/keys/* 其中 <user_name> 是安装了 mytonctrl 的用户。
Mytonctrl 是由其他用户安装的。您可能需要用 ubuntu 用户启动 mtc
此外，如果出现此错误，mytonctrl 可能无法正常工作。例如，status 命令可能返回空结果。
检查 mytonctrl 所有者：
ls -lh /var/ton-work/keys/
如果所有者是 root 用户，请先 卸载 mytonctrl，然后以 非 root 用户 重新安装。
否则，注销当前用户（如果使用 ssh 连接，则中断该连接），然后以正确的用户身份登录。
信息必须消失。
MyTonCtrl 的控制台在显示 "Found new version of mytonctrl! Migrating!"
出现这种错误有两种已知情况：
更新 MytonCtrl 后出现错误
- 如果 MyTonCtrl 是由 root 用户安装的：删除文件
/usr/local/bin/mytonctrl/VERSION。 - 如果 MyTonCtrl 是由非 root 用户安装的：删除文件
~/.local/share/mytonctrl/VERSION.
MytonCtrl 安装过程中出现错误
MytonCtrl 可以打开，但节点无法正常工作。请从计算机中删除 MytonCtrl，然后重新安装，确保解决以前遇到的任何错误。